平安信用卡要求上传发票？提供不了发票怎么办？

近期，很多卡友遇到平安风控限制使用的问题，平安风控短信要求持卡人提供消费凭证，要求上传正规发票申请解除消费限制。

但实际是，大多信用卡用户日常刷卡都是用于资金周转，根本就提供不了真正的消费凭证，无法按要求上传发票，那么遇到这种情况该怎么解决呢？

1、如果是使用大Pos机刷卡的，可提供刷卡小票进行协调。可以参考以下话术：

发票没有开，商家说不开发票给我进行折价，但是我有Pos机刷卡的购单小票，来进行上传，请帮我申请一下

2、如果是使用电签或Mpos刷卡，既没有发票，又没有刷卡小票，可以参考以下话术及方向去协商沟通：

您好，我收到一个短信，说要提供消费发票，不然卡就被限制交易了。当初给我办卡你们也没说只能在能提供发票的商户才能消费啊。我这两天也查了一下相关法律规范，根据《商业银行信用卡管理条例》，信用卡在小微商户消费是没问题的呀。你们这样突然给我限制不是影响我的合法权益嘛？如果你们银行不能解决，那我就找银保监会问问。

如果你也遇到上述情况，不妨试一试或许有效。当然了，避免此类情况发生，还是要养成用卡的“正确姿势”，小编建议：

1、用Pos机刷卡时，到账储蓄卡和信用卡不要用同一银行的。

2、单笔金额控制在3000以下，单日不超过3笔大额，间隔30分钟以上。

3、信用卡绑支付宝微信，平时吃饭买水都用起来，增加线上交易比例，做到刷卡真实性、多元化。

4、有条件的适当做个账单分期，金额不用太大，分期不用太长，3-6个月即可，增加贡献。

使用平安银行喜欢的支付方式刷卡：线上支付

2020年4月起，平安停止线下机器的积分，鼓励线上消费。再加上当前很多线下实体店歇业，再用线下刷卡方式，也不符合实际消费场景，而线上支付不同，只要有网络，不限区域时间随时都能消费，所以风险控制概率会更低。像一些平安中信广发卡在Pos机上刷不了，换用线上支付就可以用了。

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