当热度下降后，微信小店“送礼”为什么火不起来？

自从微信小店推出来送礼功能之后，京东和淘宝也加入了送礼功能，这至少说明了一点，它们还是挺看好送礼这个功能的。但是相比于刚出来的火热，送礼明显微信小店了很多，那为什么微信小店“送礼”火不起来？

我们先来思考一个问题，“送礼”的本质是什么？

在传统定义里，送礼其实就是做关系，增进感情，是一种社交的行为，所以送礼的本质其实就是为了取悦别人，送到对方的心坎里。

什么样的人你才会给他送礼？

对方是你的对象、爱人，尤其是节假日的时候，送礼就是为了取得她的芳心，哄她开心，此时，你送的礼物，第一仪式感要足，要给她一点制造一点惊喜；第二礼物不能太low，要有点高级感，价格还不能太便宜。在这种场景下，你愿意使用“送礼”功能还是买好了快递给她或者是当面送给她？

对方是你的亲人、父母，你想要给长辈送一份保健品、按摩仪等，有些父母上了年纪就不一定会使这么新鲜的事物，你是想直接买好了送家里，还是使用送礼功能？

对方是你的朋友，今天是他的生日或者毕业典礼，你想要祝贺他，你是想要送礼还是直接寄给他？

对方是你的同事、领导，你想要搞一下关系，拉拢人脉，当你给他送礼的时候，看到上面的价格，太贵了怕承受不起，太便宜了又丢了份，是不是很难决策？

所以送礼是一个比较特殊的场景，它不是很单纯的电商购物，它夹杂了很多的人情世故。给自己购物，怎么买都无妨；但是给别人送礼，这里边讲究的道道还是蛮多的，不同的对象、不同的场景，送礼的讲究都不一样。

这里边就产生了一个矛盾点：

真正意义上的送礼≠简单。而微信小店的“送礼”变得简单。其实，微信小店之所以推出来送礼功能，你可以理解是为了帮助商家提高销量，为销量增加了一个噱头、场景。但是这种强加的噱头究竟可以给商家提高多少销量，从目前来看，尚存疑问。

基于以上的分析，至少我们可以知道“送礼”功能其实还有很多优化的地方，例如是不是可以基于不同的人群、场景来选择送礼功能，相当于增加了SKU。

例如，当点击送礼之后，跳出来，选择人群：家人、朋友、同事；选择场景：节日祝福、实用、祝贺；地址填写：本人、对方；是否隐藏价格之类的。这样，送礼就会满足不同人群、不同场景下的不同需求。

微信小店为了尽快把“送礼”功能推起来，就给服务商推出了相应的激励政策：

帮助线下的实体店商家开通微信小店，并且上架产品，到店的用户如果需要送礼或者填写地址购物，即可通过扫微信小店二维码进入购物或者送礼。用户下单之后，服务商可以获得销售额GMV的0.4%，单个店铺激励上限为10万元，单个服务商每月激励上限为200万元。只要符合服务商入驻资质的都可以申请此次政策。

我相信，微信小店“送礼”是一个趋势，目前市场反响平平也很正常，要知道这是在改变“送礼”这个场景的格局，必然需要一段时间，一方面是用户习惯的问题，另一方面是送礼这个功能还需要不断迭代优化。

那么，你觉得“送礼”这个功能，2025年，究竟能不能给商家带来一波增长？除此之外，针对于“送礼”场景，商家们是不是可以好好研究一下产品以及服务？

例如，用户下完单之后，不仅购买的是产品，还可以附赠一段祝福语或者生日歌，这点参考海底捞：“对所有的烦恼说拜拜，对所有的烦恼说Hi-Hi”。当风口还没有到来的时候，你就要做好迎接风口的准备。