拼多多在阿里上拉新，阿里也在微信上拉新！

到驿站取快递时，发现原来菜鸟驿站变成了拼多多驿站，原先报取件码取件，变成了扫拼多多的二维码取件。最神奇的是，我在天猫上买的订单，竟然要用拼多多，扫码才能取件。

正值晚上取件高峰期，不少来取件的人由于没有下载拼多多，驿站人员指导他们下载，最重要是引导注册拼多多新用户，并告诉大家现在注册新用户有什么福利。拉新对于驿站应该有激励政策。

拼多多在天猫上拉新用户的路径：用户在天猫/淘宝下单，通过三通一达快递，到达驿站，驿站代为签收，将物流订单信息转到拼多多，用户取件时引导拉新。通过物流端口引流，也是一种不错的创新。

国内电商拉新用户已经非常困难，下沉农村市场也基本被收割完了，剩下的就是从竞争对手处拉新了。这2年拉新用户成本已经从每个100元上升到200元左右，而通过一线直接拉新，成本可能更低。

在驿站观察了10多分钟，有不少人现场就注册了拼多多，这种一线拉新的模式虽然笨重，但规模化后，对于天猫淘宝还是会有影响的。不知道阿里巴巴知不知道自己的后门被悄无声息的打开了。拼多多驿站去年开始也通过有吸引力的优惠方式（入驻就补3000元，每天最高500元的包裹补贴）吸引加盟入驻，菜鸟驿站是他们最好的目标对象，对于菜鸟来说也要关注一线末端被取代的风险。

再看天猫，今年在微信上也做了很多拉新动作。自从微信开放入口后，朋友圈、视频号、公众号这些主流入口都能看到天猫的广告。

近期也启动了“天猫旗舰店会员活动直投微信私域”的内测，原来天猫是禁止商家通过私域引流，现在变成鼓励和引导，最核心的是在全域营销中，微信是重点战场，绕不过；这个动作也能通过私域反哺公域，触达吸引更多潜在用户，利于拉新。

这几年，电商平台间的”拆墙“动作，给平台端吸引新用户开放了更多的便利，但如何吸引新用户，老用户如何留存（不被竞对挖走），更加考验平台的能力。